- контакт центр ДТЭК Днепровские электросети:
-
для стационарных телефонов
- (056) 790 99 00
-
для мобильных телефонов
- +38 (066) 790 99 00
- +38 (067) 790 99 00 для юридических клиентов
- +38 (067) 522 21 12
- в Facebook на общие вопросы Днепровские электросети отвечают с 8.00 до 17.00, с понедельника по пятницу. По вопросам отключения электроэнергии отвечают круглосуточно и в любой день
- оперативную информацию относительно предоставления услуги электроснабжения можно также получить на официальной странице социальной сети Facebook или в группе Facebook, которая создана специально для аварийных заявок
Проверить статус заяки можно самостоятельно по ссылке
Поставщик электроэнергии
Общество с ограниченной ответственностью "Дніпровські енергетичні послуги"https://www.dp.yasno.com.ua/
особовий (контокоррентний) рахунок – 521000027653
Оператор систем распределения
Акционерное Общество "ДТЕК Дніпровські електромережі"https://ok.dtek-dnem.com.ua/
особовий (контокоррентний) рахунок – 110000032896
Дополнительная информация, которая может понадобиться для подачи заявки о проблеме электроснабжения:
- Номер счётчика: 0199578
- Адрес подключения юридический: г.Днепр, ул. Васильевская 180Д (м.Дніпро, вул. Василівська, 180Д)
- Личный счёт №: 7-99/15
- Тип счётчика: НІК 2303 АРК1 1100 МС
- Трансформаторная подстанция(ТП): 5148
- Высоковольтная линия: 55
- ЕГРПОУ: 25535989
Список отключений
2015
- 22.12.2015 16:30-17:30 - причина: короткое переключение в Краснополье(со слов оператора ДТЭК). Внеплановые работы
2016
- 28.04.2016 12:00-17:00 - причина: установка опоры, отключение ТП-5148, ТП-5149, ТП-5150. Плановые работы ДГЭС
- 22.09.2016 10:00-16:00 - причина: техническое плановое обслуживание ТП-5148. Плановые работы ДГЭС
- 15.10.2016 14:10-17:15 - причина: установка счётчика для контроля расходов улицы
- 23.10.2016 12:05-15:45 - причина: установка счётчика для контроля расходов улицы
- 27.10.2016 16:55-17:40 - причина: ревизия городской электросети, зачистка фаз для лучшего контакта
- 08.12.2016 18:35-21:20 - причина: неясна. Телефон РЭС-4 и ДТЭК Днепрооблэнерго не брали трубку
2017
- 12.03.2017 23:15-23:36 - причина: неясна. После включения стало пониженное напряжение
- 13.03.2017 21:39-21:59 - причина: скорее всего устранение неполадок с пониженным напряжением
- 19.04.2017 07:17-20.04.2017 21:45 - причина: стихийное бедствие(снегопад, ветер)
- 22.04.2017 15:38-18:01 - причина: неясна.
- 05.05.2017 20:56-22:21 - причина: неясна.
- 26.06.2017 02:09-02:34 - причина: неясна. После включения стало пониженное напряжение. В 21:40 напряжение восстановлено.
- 25.07.2017 06:03-11:02 - причина: неясна.
- 13.11.2017 17:08-14.11.2017 15:59 - причина: аварийные работы.
- 11.12.2017 16:38-19:59 - причина: неясна.
- 13.12.2017 10:45-17:47 - причина: неясна. Заявка №8000315644, срок устранения 3-4 часа по словам оператора
За 2017 год электроэнергия присутствовала на 98.68% в с.т.Струмок
2018
- 23.02.2018 14:22-16:47 - причина: плановые работы ДОЭ в ТП 5148
- 14.04.2018 10:54-17:35 - причина: сгорел предохранитель высокой линии на территории с.т. "Красная поляна", произведено переключение линии. После включения пониженное напряжение наблюдалось до 22 часов. Заявка на низкое напряжение была подана в 20:55, номер заявки 8000365689
- 09.05.2018 15:44-15:54 - причина: плановые работы горсети высокой линии
- 28.05.2018 07:34-11:20 - причина: плановые работы по спилу веток под высокой линией
- 29.05.2018 12:13-12:20 - причина: неизвестна
- 13.06.2018 - подана заявка №800385616 по поводу плавающего высокого напряжения
- 29.06.2018 23:24-30.06.2018 15:46 - причина: гроза и ветер, поломки на линии до ТП
- 05.08.2018 11:41 - 16:43 - плановый осмотр ТП
- 28.08.2018 22:05 - 22:29 - причина: неизвестна
- 29.08.2018 22:04 - 22:12 - причина: неизвестна
- 19.11.2018 16:01 - 17:11 - причина: работы на высокой линии
- 20.12.2018 23:17 - 23:50 - причина: неизвестна. После включения пониженное напряжение 161-168V. Заявка на низкое напряжение была подана в 07:25 21.12.2018, номер заявки 8000460898
- 21.12.2018 17:31 - 22.12.2018 01:36 - причина: неизвестна. После включения пониженное напряжение 161-168V. Заявка на низкое напряжение не закрыта 8000460898
За 2018 год электроэнергия присутствовала на 99.49% в с.т.Струмок
2019
- 27.02.2019 09:35-16:13 - причина: плановые работы по высокой линии
- 28.02.2019 09:29-17:23 - причина: плановые работы по высокой линии
- 08.08.2019 11:10-14:07 - причина: аварийные работы по высокой линии, заявка на отсутствии электроэнергии в ТП-5148 - 8000536422
За 2019 год электроэнергия присутствовала на 99.82% в с.т.Струмок
2020
- 05.02.2020 22:00 - 06.02.2020 08:00 - причина: налипание снега на проводах. Обесточены провода после ТП, во избежание замыкания
- 07.04.2020 03:49-17:13 - причина: аварийные работы по высоковольтной линии
- 08.06.2020 23:02-23:23 - причина: оператор принял заявку, характер работ не известен. Заявка 8000667477
- 09.06.2020 22:03-22:08 - причина: неясна
- 10.06.2020 22:12-11.06.2020 08:11 причина: аварийные работы по высоковольтной линии. Коопертив обесточен с 22:35 из-за неясного характера аварийных работ
- 30.06.2020 22:46-23:02 - причина: неясна
- 01.07.2020 13:37-16:45 - причина: аварийные работы
- 04.09.2020 12:27-16:00 - причина: неясна, заявка была подана 168 участком
- 08.11.2020 03:02-07:54 - причина: аварийная ситуация, после подключения на временную линию пониженное напряжение
- 08.11.2020 15:05-15:18 - причина: исправление после аварии, включение на штатную линию
- 02.12.2020 01:43-01:53 - причина: неясна, после включения пониженное напряжение
- 27.12.2020 19:30-22:53 - причина: неясна
За 2020 год электроэнергия присутствовала на 99.44% в с.т.Струмок
2021
- 27.01.2021 19:30-23:03 - причина: неясна.
- 03.03.2021 21:26-21:33 - причина: неясна. Краткосрочное отключение с последующим включением
- 12.03.2021 01:44-01:54 - причина: неясна. Краткосрочное отключение с последующим включением
- 13.03.2021 00:13-00:22 - причина: неясна. Краткосрочное отключение с последующим включением
- 30.03.2021 17:59-19:38 - причина: аварийные работы. Обесточено ТП, заниженное напряжение на двух фазах из трёх
2022
- 31.05.2022 14:24-20:08 - причина: неясна.
- 01.06.2022 08:59-17:14 - причина: неясна.
- 08.09.2022 10:44-18:11 - причина: ревизия ТП-5148 8001133165.
- 17.09.2022 10:04-18:06 - причина: неясна, подана заявка 8001133165.
Комментариев нет:
Отправить комментарий